Politica sulla Privacy

Politica sulla Privacy di Alba Soluzioni 

Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2018 

Alba Soluzioni Srl (di seguito “Alba”) rispetta il Suo diritto alla privacy.   La presente Politica sulla Privacy dell’Utente contiene informazioni su chi siamo, sulle modalità con cui raccogliamo, condividiamo e utilizziamo i Suoi dati personali  e su come può esercitare i diritti alla privacy.   Qualora avesse domande o nutrisse  preoccupazioni sul nostro utilizzo dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci secondo le modalità indicate alla fine della presente Politica sulla Privacy alla sezione “Contatti”. 

Chi siamo 

Alba è una società che fornisce quotazioni di prezzo, dati, notizie e analisi concernenti i mercati dell’energia all’ingrosso.  Per ulteriori informazioni su Alba, si prega di visitarne il  sito web all’indirizzo   www.albasoluzioni.com.

Che tipologia di dati personali può essere raccolta da Alba e perché? 

I dati personali che La riguardano e che potrebbero essere raccolti da Alba, rientrano per la maggior parte nelle seguenti categorie:

1. Dati  da Lei forniti volontariamente 

Le chiediamo di fornire volontariamente alcune tipologie di dati tramite l’invio di email o fax o tramite la compilazione di moduli on-line nel momento in cui si registra per usufruire  dei nostri prodotti e servizi, quando si registra per partecipare ad un evento o quando chiede di ricevere informazioni da Alba.   Le tipologie di dati che Le chiediamo di fornire e i motivi per cui Le chiediamo di fornirle comprendono: 

Tipologie di dati personali

Perché raccogliamo i Suoi dati personali

Per rispondere alla corrispondenza e alle richieste di informazioni che ci invia.

Per ricevere il Suo feedback sui nostri prodotti o servizi.

Credenziali utente tra cui nome, indirizzo email, lingua preferita

Per configurare e mantenere il suo account utente.  Per consentirci di fornire i servizi acquistati nonché di monitorare e imporre il rispetto delle condizioni contrattuali.

Informazioni sul datore di lavoro e sull’impiego quali posizione, funzione, grado, reparto nonché indirizzo/paese/città della Sua sede lavorativa

Per gestire il Suo account utente individuale collegato all’account aziendale del Suo datore di lavoro o per consentirci di inviarLe informazioni personalizzate su prodotti e servizi che potrebbero essere di Suo interesse.

2.  Dati raccolti automaticamente

E’ inoltre possibile che Alba raccolga alcuni dati automaticamente dal Suo dispositivo, tra cui le informazioni riguardanti le Sue modalità di utilizzo dei nostri prodotti e servizi.

Nello specifico i dati che raccogliamo automaticamente potrebbero comprendere informazioni quali il Suo indirizzo IP, il tipo di dispositivo, i numeri unici di identificazione del dispositivo, il tipo di browser, la localizzazione geografica relativamente circoscritta   (ad esempio localizzazione in termini di paese o città), i dati "click stream" e altre informazioni di natura tecnica. Alba raccoglie inoltre informazioni sul modo in cui il Suo dispositivo ha interagito con i nostri siti web e prodotti, compresi i prodotti a cui ha avuto accesso, le pagine visitate  e i link cliccati.

Utilizziamo le suddette informazioni:

  • per scopi analitici, al fine di migliorare la qualità e il livello di rilevanza per gli utenti dei nostri siti web e dei nostri prodotti e servizi e al fine di sviluppare il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi,
  • per inviarLe informazioni personalizzate sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di interesse o di importanza per Lei oltre che per l’invio di email promozionali o legate ad attività di marketing,
  • per rilevare un utilizzo non autorizzato o una distribuzione non autorizzata dei nostri prodotti e servizi.

E’ possibile che alcuni dei suddetti dati vengano raccolti utilizzando cookie e tecnologie simili di tracciamento, come descritto più dettagliatamente nella sezione “Cookie e tecnologie simili di tracciamento”.

3. Dati ottenuti da fonti terze

Alba può ricevere dati personali che La riguardano  da fonti terze – in particolare   

  •  dal Suo datore di lavoro nell’ambito della procedura di sottoscrizione di un abbonamento di tipo aziendale  – e, nello specifico, i Suoi dati di contatto e le informazioni sulla Sua posizione lavorativa,
  • da parti terze a scopi di marketing. Ad esempio potremmo raccogliere dati personali da società di marketing, da social media, da incontri con terzi e da altre fonti nella misura consentita dalla legge in vigore. Alba utilizza le informazioni ricevute da dette parti terze per commercializzare i propri prodotti e servizi.

Con chi Alba potrebbe condividere i Suoi dati personali?

Alba potrebbe divulgare i Suoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:

  • ai fornitori di servizi terzi, a partner o a potenziali acquirenti,
  • al Suo datore di lavoro per gli aspetti legati alla gestione e al rinnovo dell’abbonamento,
  • agli enti incaricati a far rispettare le leggi, agli enti di regolazione, alle agenzie governative e ai tribunali.

Cookie e tecnologie simili di tracciamento 

Per raccogliere ed utilizzare i Suoi dati personali, Alba fa uso di cookie e di tecnologie simili di tracciamento, tra cui

  • cookie indispensabili da un punto di vista operativo  – si tratta di cookie tecnici necessari per consentirLe la fruizione del nostro  sito web e per permettere il log-in dell’account,
  • cookie analitici  – che ci aiutano a raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito e ci aiutano ad analizzarlo e a migliorarlo.   I cookie analitici o di performance  rimangono memorizzati nel Suo computer anche dopo la chiusura del browser,
  • cookie di funzionalità che consentono al nostro sito di memorizzare le Sue scelte o preferenze, quali informazioni sui moduli online o su ordini precedenti.  Questa categoria di cookie ci consente di offrirLe un’esperienza personalizzata al momento della fruizione del sito. Detti cookie non vengono utilizzati per tracciare la Sua attività di browsing in altri siti web.

In che modo Alba protegge i Suoi dati personali?

Alba adotta adeguate misure di natura tecnica ed organizzativa per proteggere i Suoi dati personali raccolti e oggetto di trattamento. Le misure adottate sono tali da consentire un livello di sicurezza adeguato al rischio legato al trattamento dei Suoi dati personali.  Alba non venderà o rivelerà a terzi i Suoi dati personali se non nelle modalità indicate  nella presente Politica sulla Privacy.

Trasferimenti internazionali dei dati

E’ possibile che i Suoi dati personali vengano trasferiti a  paesi diversi da quello in cui risiede e che in detti paesi siano oggetto di trattamento. Nei suddetti paesi potrebbero vigere leggi sulla protezione dei dati personali diverse rispetto a quelle in vigore nel Suo paese  (e, in alcuni casi, il livello di tutela potrebbe non essere il medesimo).

Nello specifico i server di Alba sono ubicati in vari paesi che potrebbero trovarsi al di fuori della giurisdizione in cui sono stati raccolti i dati. Ciò significa che quando raccogliamo i Suoi dati personali potremmo trasferirli o trattarli in uno qualsiasi dei paesi in cui svolgiamo la nostra attività.

I nostri partner e fornitori di servizi terzi con cui potremmo condividere i dati personali come descritto sopra, sono ubicati in varie giurisdizioni e trasferiscono dati personali a varie giurisdizioni.

Ciononostante Alba ha preso adeguati provvedimenti a tutela dei Suoi diritti richiedendo che i Suoi dati personali vengano comunque protetti secondo quanto previsto dalla  presente Politica sulla Privacy dell’Utente. Alba ha inoltre adottato adeguati provvedimenti a tutela dei Suoi diritti con i propri fornitori di servizi terzi e i propri partner.

Conservazione dei dati

Alba conserva i dati personali raccolti dagli utenti laddove sussista un’effettiva e legittima  necessità di natura commerciale per agire in tal senso  (ad esempio per fornirLe un prodotto o un servizio richiesto come stabilito nelle nostre procedure di governancedelle informazioni o per ottemperare alle disposizioni di legge, alle normative fiscali o agli adempimenti contabili laddove applicabili).

Nel momento in cui non vi sia alcuna effettiva e legittima necessità di natura commerciale di trattare i Suoi dati personali, i Suoi dati personali verranno cancellati.

I Suoi diritti in materia di protezione dei dati

Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di rettificare o di aggiornare i Suoi dati personali o di richiederne la cancellazione. Ha inoltre il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

Può decidere in qualsiasi momento di non ricevere più le comunicazioni di servizio o di marketing che Le inviamo rispondendo all’email inviata.

Se desidera accedere ai Suoi dati personali, rettificare o aggiornare i Suoi dati personali o richiederne la cancellazione, La preghiamo di contattarci all’indirizzo indicato di seguito.

Aggiornamenti della presente Politica sulla Privacy dell’Utente

Alba potrebbe aggiornare  la presente Politica sulla Privacy dell’Utente ogniqualvolta si riscontrino sviluppi in ambito  legale, tecnico o commerciale che richiedano tali aggiornamenti.  In caso di aggiornamento della Politica sulla Privacy dell’Utente, ne verrà pubblicata online la versione aggiornata. Alba prenderà adeguati provvedimenti per informarLa in merito, compatibilmente con la rilevanza delle modifiche apportate.    

Contatti

Qualora avesse domande o nutrisse  preoccupazioni sul nostro utilizzo dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati Personali   all’indirizzo info@albasoluzioni.com  o il Responsabile della Protezione dei Dati Personali  Alba Soluzioni, Via Rubens 19, 20148 Milano, Italia.

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